toB产品需求调研

toB产品需求调研

该文讲解了ToB的产品如何进行需求调研?怎么调研?调研的方法有哪些?个人做的一个总结。

  1. 若该产品目前已经有了类似产品:竞品调研,研究所有的产品业务流程,分析产品swot,优化流程靠近用户需求;
  2. 若是新的赛道,与销售人员和售前人员一起
    • 了解业务场景的组织架构,相关使用用户角色,了解产品适用人群。
    • 了解业务流程,可以和不同的角色用户进行沟通,进行产品功能确定和业务流程梳理。
    • 对产品业务进行链接,疏通所有业务关系。
    • 将业务流程与相关业务使用人群进行确定,反复沟通。
    • 会议对接和实地考察具体业务,进行优先级排序。
  3. 产品业务发展
    • 收集产品业务需求。
    • 需求化繁为简,用最简单的业务考虑实现方式,多个类似需求进行合并。
    • 注意考虑新增需求是否影响原本产品逻辑。
    • 是否进行而开定制。
  4. 注意问题
    • 新功能上线培训和使用,业务人员缺乏新功能的使用动力。
    • 对业务的了解是否具体,哪些是核心业务,竞品参考对象是什么。
    • 可以配置的功能,能满足后期产品扩展。
作者

Huyk

发布于

2021-09-01

更新于

2021-11-18

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